Menü dışı ücret pahalıya patladı: Restorana 560 bin TL'lik ceza.
SERVİS ÜCRETİ ALAN RESTORANA YARIM MİLYON LİRAYI AŞAN CEZA: BAKANLIK DENETİMLERİ SIKILAŞTIRDI Ticaret Bakanlığı'nın gerçekleştirdiği denetimlerde, müşterilerden menüde açıkça belirtilmeden servis ücreti tahsil ettiği belirlenen bir restoran hakkında toplamda yarım milyon lirayı aşan idari para cezası uygulandı. Bakanlık, tüketicilerin korunması ve fiyat şeffaflığının sağlanması amacıyla denetimlerin ülke genelinde aralıksız sürdürüldüğünü duyurdu.
Yapılan incelemelerde, işletmenin yalnızca bir gün içerisinde düzenlediği çok sayıda adisyonda müşterilerden ek servis ücreti aldığı tespit edildi. Denetim ekipleri tarafından yapılan kontroller sonucunda, söz konusu uygulamanın mevzuata aykırı olduğu değerlendirilerek işletmeye 274 bin 137 lira idari para cezası kesildi.
MENÜDE YER ALMAYAN ÜRÜNLER DE TESPİT EDİLDİ
Denetimlerde yalnızca servis ücreti uygulamasıyla sınırlı kalınmadı. İşletmenin giriş bölümünde bulunması gereken fiyat listesinde yer almayan çok sayıda ürünün satışa sunulduğu da belirlendi. Yapılan tespitlerde 72 farklı ürünün fiyat bilgisinin tüketicilere önceden bildirilmediği ortaya çıktı.
Bu nedenle işletmeye ayrıca 286 bin 56 lira idari para cezası uygulanırken, toplam ceza tutarı 560 bin lirayı aştı. Yetkililer, tüketicilerin ürün ve hizmet fiyatlarını önceden görebilmesinin yasal bir zorunluluk olduğunu vurguladı.
HAKSIZ FİYAT ARTIŞI ŞÜPHESİYLE İNCELEME BAŞLATILDI
Denetim sırasında bazı ürünlerde olağan dışı fiyat artışları bulunduğu da tespit edildi. Bakanlık ekipleri tarafından yapılan incelemelerde 6 farklı üründe haksız fiyat artışı şüphesi oluştuğu belirtilirken, konuya ilişkin dosyanın Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu'na gönderildiği açıklandı.
Kurul tarafından yapılacak değerlendirme sonucunda işletme hakkında ek yaptırımların uygulanabileceği ifade edildi.
BAKANLIKTAN TÜKETİCİLERE UYARI
Ticaret Bakanlığı, restoran, kafe ve benzeri işletmelerde tüketicilerin karşılaştığı fiyat uygulamalarını yakından takip ettiğini belirterek, menülerde yer almayan ücretlerin talep edilmesi veya fiyat bilgisinin açık şekilde sunulmaması durumunda vatandaşların şikayette bulunabileceğini hatırlattı.
Bakanlık açıklamasında, tüketici haklarının korunması, fiyatlarda şeffaflığın sağlanması ve işletmeler arasında adil rekabet ortamının sürdürülmesi amacıyla denetimlerin artarak devam edeceği vurgulandı.