Türkiye’de kredi kartı sayısı 151,7 milyona, banka ve ön ödemeli kartlarla birlikte toplam kart sayısı ise 476,2 milyona yükseldi. Kartlı ödemelerdeki artış, kullanıcıların dolandırıcılık girişimlerine karşı daha tedbirli davranmasını zorunlu kılıyor.
Kart bilgilerinin ele geçirilmesi, mükerrer çekim, sahte internet siteleri ve ATM dolandırıcılığı gibi risklere karşı alınabilecek basit önlemler, ciddi maddi kayıpların önüne geçebiliyor.
POS ekranındaki tutarı kontrol edin
Kartla ödeme yapmadan önce POS cihazında görünen tutarın faturayla aynı olduğundan emin olun. İşlemin başarısız olduğu söylenerek kartınız yeniden okutulursa mobil bankacılık üzerinden hesabınızı kontrol edin. İlk işlem gerçekleşmiş olabilir.
Kartınızı gözünüzün önünden ayırmayın
Restoran, mağaza ve benzeri işletmelerde kartınızın başka bir bölüme götürülmesine izin vermeyin. Ödemeyi mümkünse temassız olarak veya POS cihazına şifrenizi kendiniz girerek tamamlayın.
Tanımadığınız harcamayı hemen bildirin
Ekstrenizde veya hesabınızda size ait olmayan bir işlem görürseniz vakit kaybetmeden bankanızla iletişime geçin. Kartınızı kullanıma kapatarak işlem hakkında itiraz kaydı oluşturun.
Anlık bildirimleri açın
Mobil bankacılık uygulamasındaki harcama bildirimlerini aktif hâle getirin. Böylece kartınızla yapılan her işlemden anında haberdar olabilir ve şüpheli bir harcamaya hızlıca müdahale edebilirsiniz.
İnternet alışverişinde sanal kart kullanın
E-ticaret sitelerinde ana kart bilgilerinizi paylaşmak yerine sanal kart tercih edin. Sanal kartınıza yalnızca yapacağınız alışveriş kadar limit tanımlamak, olası kaybı önemli ölçüde sınırlandırır.
Yurt dışındaki para birimine dikkat edin
Yurt dışında ödeme yaparken işlemin yerel para birimiyle mi yoksa Türk lirasına çevrilerek mi gerçekleştirildiğini kontrol edin. Dinamik kur dönüşümü ve banka komisyonları, beklenenden daha yüksek maliyet oluşturabilir.
Yurt dışı kullanımını sürekli açık bırakmayın
Kartınızın yurt dışı kullanım özelliğini ihtiyaç duymadığınız dönemlerde kapalı tutun. Seyahat öncesinde açabilir, Türkiye’ye döndükten sonra yeniden kapatabilirsiniz.
Kayıp veya çalıntı durumunda beklemeyin
Kartınızın kaybolduğunu fark ettiğiniz anda mobil bankacılıktan geçici olarak kullanıma kapatın. Ardından bankanızın resmi müşteri hizmetleri numarasını arayarak kayıp veya çalıntı bildirimi yapın.
ATM kartınızı yutarsa yardım tekliflerine karşı dikkatli olun
ATM kartınızı alıkoyduğunda yabancılardan yardım kabul etmeyin ve cihaz üzerindeki şüpheli telefon numaralarını aramayın. Bankanızın resmi iletişim kanallarını kullanarak kartınızı kapattırın.
1234, 0000 ve doğum tarihinden uzak durun
“1234”, “0000”, plaka kodu, doğum yılı ve telefon numarasının son rakamları gibi kolay tahmin edilebilen şifreleri kullanmayın. Kart şifrenizi kimseyle paylaşmayın, telefonunuzda açık şekilde saklamayın ve farklı hesaplarda aynı şifreyi tercih etmeyin.
